Política de Privacidad

1. Introducción

CobraPago ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma") respeta su privacidad y se compromete a proteger los datos personales que procesamos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información en relación con nuestro servicio de recordatorios de pagos a través de WhatsApp.

2. Información que Recopilamos

Para el funcionamiento del servicio, podemos procesar los siguientes datos:

• Información de contacto: Nombre y número de teléfono.
• Detalles de transacciones: Montos de pago, fechas de vencimiento y estado de cuenta.
• Datos técnicos: Registros de envío y recepción de mensajes de WhatsApp.

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Enviar recordatorios automáticos de pago y recibos de transacción.
• Administrar su cuenta y registros de pago en la plataforma.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

Importante: No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines publicitarios.

4. Integración con Meta (WhatsApp)

Nuestro servicio utiliza la API de WhatsApp Business proporcionada por Meta Platforms, Inc. Al utilizar nuestro servicio, usted reconoce que el envío de mensajes está sujeto a las Políticas de WhatsApp Business.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Utilizamos conexiones cifradas y almacenamiento seguro.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Si desea ejercer estos derechos o tiene preguntas sobre nuestra política, por favor contáctenos a través de los canales de soporte de la plataforma.